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扒渣机效率高低售后很重要

发布时间:2018-12-14 浏览次数:2112

导读: 扒渣机有多长时间的寿命和我们自己平时的维护保养有关系之外,还有厂家在售后服务上的技术支持密不可分。翔邦机械是集生产研发扒渣机,轮式扒渣机的多元化企业,履带扒渣机,防爆扒渣机.伸缩式扒渣机应用在巷道,隧洞,矿山,水利等领域.4006-718-166

     扒渣机有多长时间的寿命和我们自己平时的维护保养有关系之外,还有厂家在售后服务上的技术支持密不可分。翔邦机械是集生产研发扒渣机,轮式扒渣机的多元化企业,履带扒渣机,防爆扒渣机.伸缩式扒渣机应用在巷道,隧洞,矿山,水利等领域.4006-718-166

1、服务原则:①客户绝对不会借;如果发现客户有错那就是我看错;

      如果我没有看错,那一定是我的错,才使客户犯错;

     如果客户有错,只要他不认错,那就是他没错;

     如果客户不知错,我还坚持他有错,那就是我的错。

2、服务宗旨:快速、果断、周到、彻底;


3.服务目标:服务质量嬴得客户意


4、服务效率:保修期內或保修期外如本公司设备或者不是本公司设备出现故障,我们接到通知后,维修人员省内会即时出发4小时内赶到现场并开始维修:省外24小时内赶到现场并开始维修。


5、服务内容本公司设备整机保修期为6个月,输送架、驱动架保修期6个月;液压系统配件保修期3个月;滑移底盘齿轮部分保质期为6个月;斗齿、销轴、衬套、托辊、电动滚筒(机械部分)、输送带、轮胎.油缸(活塞人为划饬)、电器、电动滚筒(电机部分)、电线,电机散热器不在保修范围内。在保修期内供方将免费修和更换质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏供方维修或提供的配件均按成本价;服务三包时间以收货签字之日起计。


我们公司将始终坚持"客户永远是对的”服务理念


做到价值共创、诚信共赢,从而让您相信:翔邦扒渣机,您正确的选择!


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